大千世界，熙熙攘攘，人来人往，需要交流与互通，要做到交流与互通，就需要沟通：知道他人的想法与意愿，表达自己的诉求与意见，才能互通与交流。
有时候，我们很多家庭成员，因为一些琐事，因沟通不畅，发生争吵，出现感情危机；有的朋友之间，因一场误会，因沟通不及时，知己变为陌路人的；也有工作之中，管理者与员工因沟通不当，总是不能互相配合，形成仇视影响工作执行与完成的；还有在热恋中的情人，因一句气话导致鸳鸯各自飞的，比比皆是。其实，上述这些都是因一些小事因沟通不当或者不及时而产生的。因此，人生处处需要沟通，不沟通，生活不会和谐，工作不会顺畅，只有沟通，才能化解相互之间心头的疑问，只有沟通，才会赢得理解与支持。
然而，怎样才能和谐沟通、沟通顺畅？
其实沟通并不难，有话好好的说出来就行了。海明威说过：每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。巴纳德也说过一句沟通的名言：管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。
因为“话不说不明”，“鼓不敲不响”。如果一个人不开口，没有人知道他内心的想法和真实感受，因此沟通关键在于说谈，但说谈的关键在于既要讲究方法与策略，又要尊重对方，坦诚相待，这才是沟通的最佳方法与捷径。
做为一个管理者，既要讲究原则，又要有一颗包容的爱心。只有与员工真诚相处，深入其中，才能够知员工所知、想员工所想，才能倾听到员工心声，才能与其和谐相处，有效沟通。
做为一个员工，既要有大局观念与团队意识，又要有奉献精神。才能正确面对管理者的批评与意见，才能正确理解管理者的意图，才能达到沟通顺畅，有利于工作与感情的联络。
沟能是一门艺术，也是一项技巧，说难也难，说简单其实很简单，自上而下，问题可能会隐藏，自下而上，有些问题就会迎刃而解，只要彼此目标一致，团结一致，一切问题就会迎刃而解。让我们在沟通中去学习，在学习中去沟通，不断提升我们的沟通技能，提高我们的管理水平，向我们既定的目标去努力，相信我们黄袍山大家庭的每一员会越来越快乐，公司也会越做越强大！
