互相包容是顺畅沟通的法宝 - 胡岳良

时间：2014-10-16来源：本站原创作者: 胡岳良

　　沟通是一门艺术，需要技巧大家都知道，而我认为沟通最忌讳互相猜疑，互不相让。如果我们在沟通中能解决这一问题，沟通就成功了一半。
　　我们一部份人往往在沟通中，听到对方一句话不顺耳、一个观点不与自已相同、或者对方声音大了点、或者对方固执已见等等，就还对方一个不好的脸色，或者以同样的方式还给对方，沟通还未开始，就出现争吵，甚至不得不终止，最终无法完成沟通。假如我们沟通的双方都有一颗包容的心，就不会出现这种现象。
　　大千世界，人也是形形色色，有文化差异、有性格差异、有智力差异，也就导致了每一个人对不同事物产生不同见解，不同的认同度，从而，就会在沟通中出现形形色色的表现方式。而作为沟通的双方，要想让对方接受你的观点与意见，首先就要与对方拉近距离，求同存异，不要因小节影响了目的，不要因分歧，影响了主流。如果我们沟通者尤其是管理者，能做到“外圆内方”，允许被沟通方持不同意见，包容他发泄内心不满，甚至对你的不恭，但原则底线不改变，采取苦口婆心，从道德法纪、全局整体去阐明，用博大的心胸去感化，被沟通方即使是一块石头也会被感化，你的沟通目的也就会达到。而被沟通者也要讲求大是大非，既不能我行我素，听不得不同意见，或者得理不让人，或者无视对方的真诚如此种种，就会为沟通设置阻碍。
包容是相互的，如果一个人只强调要别人或者对方尊重你、包容你，而无视别人或者对方对你的尊重与宽容，你就是自私的，你就得不到别人的尊重，最终会被亲友、社会抛弃。
　　黄袍山大家庭，来自五湖四海，大家既是同事，也是兄妹，让我们在工作与生活的沟通中彼此多一点包容，少一点责难，多一点真诚，少一点怨恨，我们黄袍山大家庭的每一员，工作生活将会更和谐，沟通更顺畅。

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