三、管理者的权威性:
要管好一个企业,管理者不仅要有上述能力,更重要是要有权威性,管理者权威性的来源:一是组织赋予的权力,二是管理者个人的魄力,通过管理者个人体现出来。
1.组织赋予的权力(管理岗位所赋予的合法权力,主要通过各项规章制度的执行来体现):
(1)人事权:招聘、聚集、调用、任命人力资源的权力,使能者上庸者下;
(2)报酬权:通过公司业绩、效果、效益的考核考评,给予物质和非物质报酬的权力;
(3)强制权:等用于部队军衔制,有特殊条件下有强制决策权和执行权。
2.管理者的魄力:
(1)模范性:发挥率先模范带头作用;
(2)担当精神和奉献意识:为公司利益,勇于担当和承担责任的精神和主动奉献的意识,对员工有感召力和号召力;
(3)慧眼识人意识:选人用人得当也需要洞见,就是能发现和利用人的长处,使其自觉甘心情愿尽力而为、为公司目标发挥最大效益;
(4)公平性:摆平员工纠纷争议、使其感觉公平合理、服气自愿的能力,使公司氛围充满正能量和向上活力;
(5)学习意识与创新精神:善于学习,敢于尝试和向工具、新领域进军的意识和精神(晏总最早看准当时尚出于苗头状态的互联网医药医疗服务);
(6)毅力:在业务遭遇挫折、低谷、成败时,忍耐坚持的能力。
管理的核心在人,在管理者能够组织和指挥公司各类知识工作者(人力资源、员工)运用各自可调用的资源,开展卓有成效和提高效率的工作;其中,管理者需要把组织赋予的权力和个人自身魄力相结合,体现权威性、展示个人魄力,方能提升管理的效率。其中,作为一个有效的管理者,最重要工作是使员工自主自觉去“做对的事情(to get the right things done)”,而不是去控制企业、强迫员工去按要求“把事情做对(to do things right)”,是要让各个员工激发活力、企业上下形成合力、整个企业充满朝气,一齐朝着企业目标坚定前进!